面试热点：别让官媒信息成为舆论闹剧

　　从1月31日晚起，一则“最新研究发现：中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的消息，就开始刷屏网络。在疫情肆虐的当下，出现了药物能抑制新型冠状病毒的消息，想不引发广泛关注都难。其链式反应就是，网上药店“双黄连口服液”基本脱销，很多人半夜抢购都一药难求，相关医药股股价暴涨。

　　“历史”总是惊人的相似。双黄连一夜之间卖断货的一幕，完全可以跟17年前板蓝根脱销的场景“连连看”：当年也是“板蓝根抗SRAS”的消息爆出后，各地板蓝根价格飙升、快速售罄。如今相似剧情上演，忍不住让人感慨，还是原来的套路，还是熟悉的味道，韭菜割不尽，春风吹又生。

　　主流观点

　　@凤凰评论：钟南山院士也指出现阶段没有特效药的背景下，对媒体宣扬双黄连的“神效”，真的是对民众健康的负责任做法吗?疫情当前，发出此类声音，有无考虑到社会反应，又合乎科学严肃性缜密性吗?科学话语进入大众舆论场，当确保其不易走形、不会误导。双黄连能不能“克”新型肺炎，医疗类自媒体与科普专业人士已经给出了趋向一致的结论，那就是：用了效果存疑，乱用还可能有害。

　　@新浪新闻：“在信息不对称的状态下，出于对自身生命健康的担忧，大量公众会加入到抢购潮中。”北京中医药大学法律系医药卫生法学副教授邓勇告诉《法制日报》记者，在疫情防控中，有新的研究进展，及时披露有利于公众了解最新进展，增强公众的信心。但是在披露过程中需要注意信息对公众的影响。邓勇指出，尤其在披露较为专业的信息时，如果涉及到可能因公众误解引发抢购潮的信息，要在披露时作出必要的解释。

　　@Q妈话影综：一次谣言能够被大范围地传播，很大程度上是因为平台的影响力。最初发出消息的几家媒体，都在国内颇有话语权。信息爆炸时代是一把双刃剑，虽然说我们可以从多种途径、渠道去获取信息，但同时也因为信息传播太快太杂，我们很难通过自身探索去了解外部的真实世界。

　　@新浪财经：简单统计网络之中的言论后便会发现，现在人们至少对双黄连口服液存在着三种质疑，诸如官媒在发布双黄连口服液可抑制病毒的时候，是否真的搞清楚了双黄连口服液能起到抑制作用?此外，也有人认为双黄连口服液被誉为“肺炎神药”，但其实它对治疗普通感冒的效果都是存在质疑的。除了以上这两种质疑，其实还有人发现在新华视点没公布双黄连口服液能够抑制病毒的消息之前，就有不少药企在抓紧生产双黄连口服液。基于这一原因，有人质疑双黄连口服液之所以会被哄抢，其实是因为药企为了去库存和撑高股价而有意闹出的乌龙事件。

　　其实稍微熟悉资本市场的人便会知道，港交所比A股是要更加成熟一些的。换言之，福森药业这次在港交所吃瘪，可见双黄连口服液其实自始至终都是一场有心人捣鼓出来的闹剧，只是大多数人还没意识到这一点而已。

　　面试模拟

　　近日，在全国疫情蔓延的大背景下，一则“最新研究发现：中成药双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的消息在网络疯传，导致双黄连口服液一夜之间被抢购一空，对此，你怎么看?

　　参考解析：

　　面对重大疫情，无论是社会还是个人，保持理性客观的心态积极应对都是至关重要的，而由于一些官媒发表一些未经科学证实的言论引发群众对于一些药物的抢购，这反应出媒体对于舆论的导向作用，以及疫情面前公众普遍存在的恐慌和心理危机，对于这一现象我们应该客观看待。一方面，媒体及时站出来公布一些有利于防疫以及治疗的药物确实能够给群众吃一剂定心丸，帮助大家多了解一些预防方法;但是另一方面，如果媒体发布的信息未经科学验证或者表意不清，则会起到适得其反的作用，不仅会危害公众利益，而且也会让媒体失去公信力。

　　这种现象的出现，其背后的原因值得我们深思，追根究底，反应出以下几个方面的问题：

　　首先，从群众的角度来讲，之所以会出现这种现象，主要源于人们对于疫情的恐慌和医疗常识的缺乏，并且当人们看到一则消息被大量转发和宣传时，从众的心理也会驱使大家宁可信其有，不可信其无。

　　其次，从信息发布者的角度来说，个别专家在公布一些权威信息时，表意不清，没有向公众解释清楚“抑制”和“预防”的区别，导致了群众的误解。

　　再者，个别媒体缺乏社会责任心，尤其是权威性较高的媒体，在发布信息时未对信息的真实有效性进行审核，也未能预想到信息发布后可能产生的后果，例如对于商品药品的哄抢。

　　最后，我们也不排除个别企业商家缺乏社会责任感，借机大肆宣传双黄连的效果，以消除药物库存，谋取私利，忽略了社会效益。

　　因此，为了让这种媒体导向下引发的群众盲目哄抢物资的闹剧不再发生，就需要我们各方面共同努力，具体应从以下几个方面着手：

　　第一，政府应加强对公众的引导，通过官方平台鼓励群众树立正确理性的心态，并通过信息的公开透明等方式，尽可能的消除群众的恐慌心理，同时呼吁民众要理性看待各种网络信息，提升对信息的甄别能力，不要盲目从众，进而让公众树立起战胜疫情的信心。

　　第二，加大对一些涉及重大事件的言论信息的审核，对于一些专家发表的言论信息，经审核证实的，应及时予以支持并第一时间发布，而对于一些未经科学实验证实的，或尚在研究阶段的信息，应及时取缔，避免对公众造成误导。同时，作为各个领域的专家，也应提高自身责任心，发布的言论和信息要尽可能真实，且表述清晰。

　　第三，发挥媒体的舆论导向和信息发布的作用，责令其提高自身社会责任心，在发布信息时一定要加大审核，报道一些真实有效的信息，对信息来源以及真实程度细心甄别，避免发挥错误的导向，最终失去媒体的公信力。

　　第四，政府相关部门应该加强对企业的监督和管理，对于一些乘机制造舆论，利用国难制造恐慌、哄抬物价、清除库存的行为要加大惩治力度，提高违法成本，以保证国民经济有序健康发展。